مدل مسئولیت مشترک ارائه‌دهنده خدمات ابری و مشتری

هدف ما در ستون، به عنوان بزرگترین و به‌روزترین ارائه‌کننده‌ی زیرساخت ابری سازمانی (B2B Cloud Provider) در ایران، ارائه‌ی پایدار، ایمن‌ و مقیاس‌پذیر زیرساخت ابری است. این هدف، بدون همکاری نزدیک با کاربران محقق نمی‌شود. ارائه دهندگان زیرساخت ابری در استاندارد جهانی، از مفهومی با نام مسئولیت مشترک کلاد و مشتری برای تعریف این همکاری استفاده می‌کنند. البته با توجه به پیچیدگی و سرعت تغییر بالای مسائل زیرساختی نمی‌توان مرز کاملا شفافی در مسئولیت بین ارائه دهنده سرویس و مشتری کشید، اما با این مدل می‌توان شفافیت را در این همکاری افزایش داد.

تعریف این مسئولیت‌ها، در هر سرویس زیرساختی با توجه به لایه‌ی آن، متفاوت است. سرویس‌های ابری را می‌توان به شکل کلی به چهار دسته‌ی لایه‌ی زیرساخت (Infrastructure as a Service)، لایه‌ی پلتفرم (Platform as a Service) و لایه‌ی نرم‌افزار (Software as a Service) و نیز سرویس‌های ترکیبی و مشاوره‌ای مانند DevOps as a Service تقسیم کرد. برای اطلاع از جزئیات این موضوع در هر سرویس می‌توانید به مستند مربوط به آن مراجعه کنید.

shared responsibility model

برای اطلاع بیشتر می‌توانید به تعریف مسئولیت مشترک در گوگل-کلاد، آمازون و مایکروسافت آژور مراجعه نمایید.

معرفی سرویس DevOps as a Service

سرویس DevOps ستون می‌تواند در بخش‌هایی که مسئولیت بر عهده‌ی کاربر است، با ارائه‌ی خدمات مشاوره‌ای و پشتیبانی ویژه، به بهبود عملکرد و بهره‌وری زیرساخت‌ها کمک کند. این سرویس به شما کمک می‌کند تا با تمرکز بیشتر بر اهداف تجاری خود، از پیچیدگی‌های عملیاتی کاسته و کیفیت و امنیت زیرساخت خود را ارتقا دهید.

این خدمات با حفظ مسئولیت‌های اصلی مشتری ارائه می‌شود و هدف آن افزایش کارایی، امنیت و کنترل هزینه‌ها در محیط‌های فناوری اطلاعات است. این خدمات می‌تواند شامل وظایف زیر باشد:

  • بهینه‌سازی بارهای کاری (Workload Optimization): پیشنهاد راهکارهای عملی برای بهبود بهره‌وری و عملکرد بارهای کاری.
  • بهینه‌سازی هزینه‌های زیرساخت (Cost Optimization): ارائه‌ی تحلیل و راهنمایی برای کاهش هزینه‌های استفاده از زیرساخت با حفظ کیفیت خدمات.
  • بهبود پایش و مشاهده‌پذیری (Monitoring and Observability): طراحی و بهینه‌سازی ابزارها و فرآیندهای پایش برای افزایش دید و کنترل بر زیرساخت.
  • ارتقای امنیت (Security): شناسایی نقاط ضعف امنیتی و ارائه‌ی راهکارهای کاربردی برای بهبود حفاظت از داده‌ها و زیرساخت.